Thể lệ cuộc thi

THỂ LỆ

Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Bảo hiểm tiền gửi năm 2026”

           Căn cứ Kế hoạch Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Bảo hiểm tiền gửi năm 2026”, Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam (BHTGVN) ban hành Thể lệ Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Bảo hiểm tiền gửi năm 2026” với nội dung như sau:

I. MỤC ĐÍCH VÀ YÊU CẦU

1. Sự cần thiết

Luật BHTG năm 2025 có nhiều nội dung mới, tác động trực tiếp đến quyền lợi của người gửi tiền, nghĩa vụ của tổ chức tham gia BHTG và vai trò của BHTGVN trong hệ thống tài chính - ngân hàng. Việc tổ chức tuyên truyền sâu rộng, dễ tiếp cận về các quy định của Luật là cần thiết nhằm nâng cao nhận thức công chúng, củng cố niềm tin của người gửi tiền và hỗ trợ quá trình triển khai chính sách BHTG thống nhất, hiệu quả.

Trong năm 2024, Cuộc thi “Tìm hiểu về bảo hiểm tiền gửi năm 2024” đã thu hút số lượng lớn người tham gia, cho thấy hình thức thi trực tuyến là kênh tuyên truyền có khả năng lan tỏa rộng, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số và thói quen tiếp nhận thông tin của công chúng. Trên cơ sở kết quả đã đạt được, việc tiếp tục tổ chức cuộc thi trong năm 2026 sẽ góp phần phổ biến các nội dung cốt lõi của Luật BHTG năm 2025 tới đông đảo người dân, cán bộ ngành ngân hàng, sinh viên và các nhóm công chúng có liên quan khác.

2. Mục đích 

Cuộc thi được tổ chức nhằm:

Phổ biến rộng rãi các nội dung cơ bản, thiết thực của Luật BHTG năm 2025 và các văn bản hướng dẫn thi hành, đặc biệt là các quy định mới liên quan đến quyền lợi của người gửi tiền, cơ chế chi trả tiền bảo hiểm, trách nhiệm của tổ chức tham gia BHTG và vai trò của BHTGVN theo Luật BHTG năm 2025;

Góp phần nâng cao nhận thức của người gửi tiền về quyền lợi theo Luật mới, hướng tới mục tiêu đến năm 2030 có tối thiểu 55% người gửi tiền nắm bắt nội dung cốt lõi của chính sách BHTG;

Tăng cường nhận thức của tổ chức tham gia BHTG về nghĩa vụ công khai việc tham gia BHTG, cung cấp thông tin, báo cáo, đóng phí BHTG và phối hợp tuyên truyền chính sách BHTG;

Quảng bá hình ảnh BHTGVN là tổ chức tài chính Nhà nước có vai trò bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người gửi tiền, góp phần bảo đảm an toàn hoạt động ngân hàng;

Tạo sân chơi thiết thực, lành mạnh, khuyến khích công chúng chủ động tìm hiểu chính sách BHTG.

3. Yêu cầu 

Cuộc thi được tổ chức công khai, minh bạch, đúng quy định, bảo đảm tính nghiêm túc, công bằng và hiệu quả;

Nội dung câu hỏi phải chính xác về pháp lý, dễ hiểu, phù hợp với nhiều nhóm đối tượng;

Hình thức tổ chức thuận tiện, dễ tham gia, có khả năng tiếp cận rộng rãi trên phạm vi toàn quốc;

Phấn đấu thu hút đông đảo người dân, cán bộ ngân hàng, sinh viên và các nhóm công chúng có liên quan tham gia cuộc thi;

Công tác truyền thông được triển khai đồng bộ trước, trong và sau cuộc thi.

Việc sử dụng kinh phí bảo đảm tiết kiệm, đúng mục đích, đúng quy định.

II. ĐỐI TƯỢNG VÀ ĐIỀU KIỆN DỰ THI

1. Đối tượng tham gia

Công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên (tính đến thời điểm tham gia dự thi) trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

Ban Tổ chức khuyến khích sự tham gia đông đảo từ: Cán bộ, nhân viên, người lao động thuộc hệ thống các tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi; học sinh, sinh viên các trường đại học, cao đẳng, học viện trên toàn quốc. 

Thành viên Ban Tổ chức; cán bộ, nhân viên, người lao động thuộc BHTGVN không được tham gia dự thi.

2. Điều kiện dự thi

Trong quá trình đăng ký tham gia cuộc thi, người dự thi được yêu cầu cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin bao gồm: Họ và tên, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, tỉnh/thành phố đang sinh sống, mã giới thiệu (nếu có). 

Trong trường hợp người dự thi là cán bộ, nhân viên, người lao động thuộc các tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi cần cung cấp thêm thông tin Đơn vị đang làm việc.

Ban Tổ chức cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của người dự thi, chỉ sử dụng nhằm mục đích xác thực người dự thi, trao giải thưởng trong thời gian diễn ra cuộc thi. Không sử dụng vào các mục đích khác và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba.

Trong quá trình tham gia cuộc thi, người dự thi chịu trách nhiệm về việc bảo đảm đường truyền internet của thiết bị sử dụng. Ban Tổ chức không chịu trách nhiệm nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh trong quá trình tham gia cuộc thi liên quan đến lỗi về thiết bị của người dự thi. 

III. HÌNH THỨC DỰ THI

Cuộc thi được tổ chức thông qua hình thức thi trắc nghiệm trên website tại địa chỉ http://cuocthi.div.gov.vn

Người dự thi trả lời các câu hỏi trắc nghiệm trực tiếp trên máy tính hoặc các thiết bị di động có kết nối internet theo ngân hàng câu hỏi được thiết kế sẵn. Trong quá trình làm bài, người dự thi được phép thay đổi đáp án nhiều lần cho mỗi câu hỏi, đồng thời được quay lại các câu hỏi đã trả lời trước đó để điều chỉnh đáp án.

Cuộc thi xếp hạng và trao giải căn cứ trên các tiêu chí (Xếp theo thứ tự ưu tiên): (i) Điểm thi: người dự thi có điểm số lượt thi tuần cao hơn được xếp hạng cao hơn; (ii) Tính chuyên cần: Ưu tiên xét tuyển đối với người dự thi tham gia đầy đủ cả 04 tuần thi; (iii) Thời gian hoàn thành: Trong trường hợp bằng điểm nhau, người dự thi có thời gian hoàn thành lượt thi ngắn hơn sẽ được xếp hạng cao hơn; (iv) Ưu tiên những người dự thi có gửi bài viết tham gia hoạt động hưởng ứng “Viết bài về một nội dung chính sách bảo hiểm tiền gửi mà bạn tâm đắc”.

Cuộc thi gồm 02 vòng với thể lệ cụ thể như sau: 

1. Vòng 1 – Thi tuần (04 tuần)

Tại vòng 1 (vòng thi tuần), người dự thi sẽ trả lời 20 câu hỏi trong thời gian tối đa 15 phút/01 lần thi. Mỗi tuần thi sẽ tìm ra các giải cá nhân Nhất, Nhì, Ba được quy định trong thể lệ.

1.1 Cách thức dự thi Vòng 1

Bước 1: Truy cập trực tiếp vào website cuộc thi tại địa chỉ http://cuocthi.div.gov.vn. 

Bước 2: Đọc kỹ “Thể lệ” và hướng dẫn trước khi bắt đầu.

Bước 3: Đăng ký tài khoản dự thi và điền các thông tin cá nhân theo yêu cầu. Trong đó, mỗi tài khoản khi đăng ký thành công sẽ được cấp 01 mã giới thiệu. Mỗi lượt đăng ký và thi thành công qua mã giới thiệu sẽ là căn cứ để tính điểm và xét giải thưởng phong trào.

Bước 4: Trả lời 20 câu hỏi trắc nghiệm trong thời gian tối đa 15 phút. Mỗi câu trả lời đúng được cộng 10 điểm. Mỗi câu trả lời sai hoặc quá thời gian được 0 điểm.

Bước 5: Hoàn thành bài thi 

Lưu ý: Mỗi người dự thi được thi tối đa 03 lượt/ tuần để cải thiện kết quả. Hệ thống sẽ tự động ghi nhận lượt thi có điểm số cao nhất làm điểm tích lũy đại diện của tuần đó.

1.2 Cơ chế xếp hạng và xét giải Tuần

1.2.1 Đối tượng và Phạm vi: Áp dụng cho toàn bộ người dự thi tham gia dự thi trong từng tuần thi tương ứng của Vòng 1.

1.2.2 Căn cứ xét giải: Xét trên kết quả lượt thi đại diện có tổng điểm cao nhất trong tuần của người dự thi và có tài khoản hợp lệ (Không vi phạm quy chế cuộc thi và được Ban Tổ chức xác minh là tài khoản người dự thi chính chủ).

1.2.3 Tiêu chí xếp hạng giải Tuần (Thứ tự ưu tiên):

• Tiêu chí 1 (Điểm thi): người dự thi có điểm số lượt thi tuần cao hơn được xếp hạng cao hơn.
• Tiêu chí 2 (Thời gian hoàn thành): Trong trường hợp bằng điểm nhau, người dự thi có thời gian hoàn thành lượt thi ngắn hơn sẽ được xếp hạng cao hơn.
• Tiêu chí 3: Ưu tiên những người dự thi có gửi bài viết tham gia hoạt động hưởng ứng “Viết bài về một nội dung chính sách bảo hiểm tiền gửi mà bạn tâm đắc”.

2. Vòng 2 – Thi chung kết 

Tại vòng 2 (vòng thi chung kết), 50 người dự thi có số điểm cao nhất được lựa chọn từ vòng 1 và đáp ứng đầy đủ các tiêu chí của Ban Tổ chức sẽ tham gia trả lời 30 câu hỏi trong thời gian tối đa là 20 phút. Sau khi kết thúc vòng chung kết sẽ tìm ra các giải Nhất, Nhì, Ba, Khuyến khích được quy định trong thể lệ.

2.1 Cách thức dự thi Vòng 2 – Vòng chung kết

Bước 1: Top 50 người dự thi đủ điều kiện vào vòng 2 truy cập vào hệ thống phòng thi chuyên biệt tại địa chỉ http://cuocthi.div.gov.vn theo đúng khung giờ quy định của Ban Tổ chức.

Bước 2: Đăng nhập tài khoản và đọc kỹ “Quy chế thi chung kết” trước khi tham gia.

Bước 3: Trả lời 30 câu hỏi trắc nghiệm trong thời gian tối đa 20 phút. (Lưu ý: Tại vòng chung kết, mỗi người dự thi chỉ được làm bài 01 lần duy nhất cùng một thời điểm với các người dự thi khác). Mỗi câu trả lời đúng được cộng 10 điểm. Mỗi câu trả lời sai hoặc quá thời gian được 0 điểm.

Bước 4: Bấm "Hoàn thành" (hoặc hệ thống tự động nộp bài khi hết 20 phút) để kết thúc bài thi.

Chi tiết về cách thức tham gia thi được ban tổ chức hướng dẫn chi tiết tại “Thể lệ vòng 2” trên trang http://cuocthi.div.gov.vn tối thiểu 02 ngày trước ngày diễn ra cuộc thi vòng 2.

2.2 Tiêu chí lựa chọn danh sách 50 người dự thi vào Vòng 2

2.2.1 Đối tượng và Phạm vi: Áp dụng cho toàn bộ người dự thi tham gia dự thi Vòng 1.

2.2.2 Căn cứ xếp hạng: Xét trên kết quả điểm chung cuộc, tổng thời gian hoàn thành của Vòng 1 và có tài khoản hợp lệ.

• Điểm chung cuộc Vòng 1: Là tổng điểm tích lũy đạt được từ 04 lượt thi đại diện cho 04 tuần thi. 
• Tổng thời gian hoàn thành Vòng 1: Là tổng thời gian thực hiện bài thi của 04 lượt thi đại diện qua 04 tuần. 
• Hồ sơ hợp lệ áp dụng cho người dự thi Vòng 2: Người dự thi nằm trong danh sách 50 người đạt điều kiện tham dự Vòng 2 sẽ được Ban Tổ chức gửi thông tin trực tiếp qua thông tin liên lạc người dự thi cung cấp. Người dự thi được yêu cầu xác nhận về việc tham dự Vòng 2. Trong trường hợp người dự thi không thực hiện xác nhận theo thời gian quy định, quyền lợi tham dự Vòng 2 sẽ bị huỷ bỏ. Ban Tổ chức sẽ tiến hành lựa chọn người dự thi có thứ hạng liền kề tiếp theo để thay thế trong thời hạn quy định.

2.2.3 Tiêu chí xếp hạng Top 50 (Thứ tự ưu tiên): 

• Tiêu chí 1 (Điểm thi): người dự thi có điểm chung cuộc Vòng 1 cao hơn được xếp hạng cao hơn. 
• Tiêu chí 2 (Tính chuyên cần): Ưu tiên xét tuyển đối với người dự thi tham gia đầy đủ cả 04 tuần thi. 
• Tiêu chí 3 (Thời gian hoàn thành): Trong trường hợp các người dự thi có cùng số điểm chung cuộc và cùng số tuần tham gia, người dự thi có Tổng thời gian hoàn thành Vòng 1 ngắn hơn sẽ được xếp hạng cao hơn. 
• Tiêu chí 4: Ưu tiên những người dự thi có gửi bài viết tham gia hoạt động hưởng ứng “Viết bài về một nội dung chính sách bảo hiểm tiền gửi mà bạn tâm đắc”.

Trường hợp đặc biệt: Nếu có từ 02 người dự thi trở lên có trùng khớp tất cả các chỉ số theo Tiêu chí 1, 2, 3 và 4 ở vị trí ranh giới Top 50, kết quả xếp hạng cuối cùng để chọn người dự thi vào Vòng 2 sẽ do Ban Tổ chức quyết định.

2.3 Cơ chế xếp hạng và xét giải Chung cuộc

2.3.1 Đối tượng và Phạm vi: Áp dụng cho toàn bộ người dự thi tham gia dự thi Vòng 2.

2.3.2 Căn cứ xếp hạng: Xét trên kết quả bài thi Vòng 2 của người dự thi có tài khoản hợp lệ (Không vi phạm quy chế cuộc thi và được Ban Tổ chức xác minh là tài khoản người dự thi chính chủ)

2.3.3 Tiêu chí xếp hạng giải (Thứ tự ưu tiên):

• Tiêu chí 1 (Điểm thi): Người dự thi có điểm số lượt thi Vòng 2 cao hơn được xếp hạng cao hơn.
• Tiêu chí 2 (Thời gian hoàn thành): Trong trường hợp bằng điểm nhau, người dự thi có thời gian hoàn thành lượt thi ngắn hơn sẽ được xếp hạng cao hơn.
• Tiêu chí 3: Ưu tiên những người dự thi có gửi bài viết tham gia hoạt động hưởng ứng “Viết bài về một nội dung chính sách bảo hiểm tiền gửi mà bạn tâm đắc”.

Trường hợp đặc biệt: Nếu có từ 02 người dự thi trở lên có trùng khớp tất cả các chỉ số theo Tiêu chí 1, 2 và 3, kết quả xếp hạng cuối cùng sẽ do Ban Tổ chức quyết định.

3. Hoạt động phong trào trong khuôn khổ cuộc thi

3.1 Giải Phong trào

           Mỗi tài khoản đăng ký thành công có 01 mã giới thiệu riêng. Mỗi lượt đăng ký và thi thành công qua mã giới thiệu sẽ tính + 01 điểm giới thiệu (Điểm này độc lập, không cộng vào điểm bài thi). Cụ thể:

3.1.2 Đối tượng và Phạm vi: Áp dụng cho toàn bộ người dự thi đã đăng ký tài khoản thành công

3.1.3 Cơ chế xét giải: Tất cả người dự thi sau khi đăng ký dự thi thành công sẽ có 01 mã giới thiệu riêng. Người dự thi có thể gửi mã giới thiệu cho người dự thi khác. Mỗi người được giới thiệu chỉ được ghi nhận 01 lần khi đăng ký tài khoản hợp lệ và hoàn thành ít nhất 01 lượt thi hợp lệ. Người dự thi có tổng số người được giới thiệu hợp lệ nhiều nhất được xét Giải cá nhân lan tỏa tốt nhất. Các tài khoản trùng lặp, không xác thực, có dấu hiệu tạo tài khoản ảo hoặc gian lận không được tính vào kết quả xét giải.

3.1.4 Tiêu chí xét giải (Đồng thời):

• Tiêu chí 1 (Số lượng giới thiệu): Có tổng số người được giới thiệu hợp lệ nhiều nhất.
• Tiêu chí 2 (Người được giới thiệu tham gia thi): Người được giới thiệu đăng ký tài khoản thành công và tham gia thi tối thiểu 1 lần.

3.2 Hoạt động hưởng ứng “Viết bài về một nội dung chính sách BHTG mà bạn tâm đắc”

Hoạt động hưởng ứng “Viết bài về một nội dung chính sách bảo hiểm tiền gửi mà bạn tâm đắc” nằm trong khuôn khổ Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Bảo hiểm tiền gửi năm 2026”. Kết quả bài viết là một trong những căn cứ để Ban tổ chức xét giải thưởng chung cuộc. Cụ thể:

3.2.1 Đối tượng tham gia:

Tất cả công dân Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống, học tập và làm việc trong nước hoặc ở nước ngoài. 

Ban Tổ chức khuyến khích sự tham gia đông đảo từ: Cán bộ, nhân viên, người lao động tại các tổ chức tham gia bảo hiểm tiền gửi; học sinh, sinh viên các trường đại học, cao đẳng, học viện trên toàn quốc.

3.2.2 Hình thức trình bày:

Ngôn ngữ trình bày:  Tiếng Việt;

Hình thức thể hiện: Đánh máy; dung lượng không quá 2.000 từ; đánh số trang theo thứ tự;

Bài viết được trình bày rõ ràng, sạch đẹp, có bố cục chặt chẽ, bám sát chủ đề; khuyến khích các bài thi đầu tư công phu, có tư liệu, hình ảnh, mô hình minh họa, phong phú, sinh động, phù hợp với chủ đề tìm hiểu Bảo hiểm tiền gửi. 

3.2.3 Chủ đề

Tìm hiểu về chính sách bảo vệ người gửi tiền thông qua công cụ bảo hiểm tiền gửi. 

Khuyến khích những bài viết đưa ra những đề xuất hay để hoàn thiện chính sách bảo hiểm tiền gửi tại Việt Nam nhằm bảo vệ ngày càng tốt hơn quyền lợi của người gửi tiền.

Thông qua hoạt động này, Ban Tổ chức mong muốn khuyến khích tinh thần học tập, nghiên cứu và chia sẻ kiến thức pháp luật, đặc biệt là các nội dung của Luật Bảo hiểm tiền gửi năm 2025 và các văn bản hướng dẫn thi hành; qua đó, ghi nhận những sáng kiến hay trong việc hoàn thiện chính sách bảo hiểm tiền gửi, hướng tới bảo vệ tốt nhất quyền, lợi ích hợp pháp của người gửi tiền và bảo đảm an toàn hoạt động ngân hàng.

3.2.4 Thời gian tiếp nhận bài viết: Từ 14/09/2026 đến hết 23h59 ngày 18/10/2026.

3.2.5 Cách thức tham dự 

• Bước 1: Truy cập trực tiếp vào website tại địa chỉ http://cuocthi.div.gov.vn. Nhấn chọn vào banner Hoạt động hướng ứng/Viết bài trên trang chủ.
• Bước 2: Đối với người tham dự là người dự thi Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Bảo hiểm tiền gửi năm 2026”, tiến hành đăng nhập tài khoản đã đăng ký cuộc thi. Đối với người tham dự chưa đăng ký dự thi, tiến hành đăng ký tài khoản dự thi và điền các thông tin cá nhân theo hướng dẫn của hệ thống.
• Bước 3: Tải lên bài viết tự luận dưới các định dạng .pdf (kích thước dưới 20mb)
• Bước 4: Bấm “Hoàn thành” để gửi bài tham dự.

3.2.6 Quy chế và quyền sử dụng tác phẩm

Hoạt động hưởng ứng ”Viết về một nội dung chính sách bảo hiểm tiền gửi mà bạn tâm đắc” nằm trong khuôn khổ Cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về Bảo hiểm tiền gửi năm 2026”. Kết quả bài viết là một trong những căn cứ để Ban tổ chức xét giải thưởng chung cuộc. 

Bài viết gửi tham dự phải là tác phẩm do chính tác giả thực hiện và chưa từng công bố trên các phương tiện thông tin đại chúng. Ban tổ chức được quyền sử dụng và quảng bá bài viết, hình ảnh tham dự cho tất cả các hoạt động truyền thông của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam; 

Ban tổ chức không chịu trách nhiệm về vấn đề tranh chấp bản quyền đối với các bài viết, hình ảnh trước, trong và sau thời gian diễn ra cuộc thi trực tuyến “Tìm hiểu về bảo hiểm tiền gửi năm 2026”.

Ban tổ chức sẽ lựa chọn các bài viết hợp lệ, có chất lượng nội dung cao, những đề xuất hay trong việc hoàn thiện chính sách bảo hiểm tiền gửi hướng tới bảo vệ tốt nhất quyền, lợi ích hợp pháp của người gửi tiền và bảo đảm an toàn hoạt động ngân hàng; hình thức trình bày đẹp để đăng tải trên các kênh truyền thông của BHTGVN và phương tiện thông tin đại chúng;

Tác giả có bài viết được lựa chọn đăng tải sẽ được nhận nhuận bút theo quy định của Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam; 

Ban Tổ chức không trả lại các bản thảo bài viết đã gửi tham dự.

IV. THỜI GIAN CUỘC THI

1. Thời gian cuộc thi

2. Thời gian tổng kết và công bố giải thưởng

Công bố kết quả tuần: Kết quả của từng tuần thi (Giải thưởng tuần) sẽ được công bố định kỳ vào ngày thứ Tư của tuần kế tiếp trên website và các kênh truyền thông chính thức của BHTGVN. 

Công bố kết quả chung cuộc: Kết quả của vòng chung kết và các giải thưởng khác của cuộc thi sẽ được công bố trong tối đa 10 ngày làm việc kể từ khi kết thúc vòng thi chung kết.

Lễ trao giải: Dự kiến tổ chức vào cuối tháng 10/2026. 

V. CƠ CẤU GIẢI THƯỞNG

Lưu ý: Mỗi người dự thi chỉ được nhận tối đa 01 Giải Nhất tuần trong toàn bộ Vòng 1. Trường hợp người đã đạt Giải Nhất tuần tiếp tục đứng đầu ở tuần tiếp theo, giải thưởng tuần được xét cho người có thứ hạng liền kề tiếp theo đáp ứng đầy đủ điều kiện.

VI. QUY CHẾ CUỘC THI

1. Hành vi bị cấm

Các hành vi bị cấm trong suốt quá trình diễn ra cuộc thi bao gồm:

• Sử dụng công nghệ, phần mềm, công cụ can thiệp trái phép vào hệ thống thi trực tuyến;
• Nhờ người khác làm hộ bài thi hoặc gian lận dưới mọi hình thức;
• Cung cấp thông tin cá nhân sai sự thật khi đăng ký tài khoản dự thi.
• Trong trường hợp người dự thi bị phát hiện có một trong những hành vi trên, kết quả thi và dữ liệu của người dự thi sẽ được Ban Tổ chức tiến hành xử lý theo Khoản 2 và Khoản 4 - Điều VI của Thể lệ này.

2. Gian lận và sự cố

Xử lý gian lận: Trường hợp Ban Tổ chức phát hiện người dự thi vi phạm các hành vi bị cấm, Ban Tổ chức có quyền hủy toàn bộ kết quả bài thi, tước danh hiệu và thu hồi giải thưởng/giấy chứng nhận đã trao (nếu có).

Sự cố kỹ thuật: Người dự thi gặp khó khăn/sự cố trong quá trình đăng ký, đăng nhập hoặc làm bài thi, vui lòng liên hệ thông tin của Ban Tổ chức để được hướng dẫn xử lý. Ban Tổ chức không chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến thiết bị cá nhân hoặc đường truyền internet của người dự thi.

3. Khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến cuộc thi vui lòng liên hệ thông tin của Ban Tổ chức để được hướng dẫn và giải đáp. Khiếu nại về kết quả Cuộc thi phải được gửi đến Ban Tổ chức trong thời hạn 03 ngày làm việc kể từ ngày công bố kết quả liên quan. Ban Tổ chức xem xét, giải quyết trên cơ sở dữ liệu hệ thống, hồ sơ và các thông tin liên quan. 

Trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến kết quả thi và giải thưởng, quyết định của Ban Tổ chức là quyết định cuối cùng.

4. Nhận giải và thu hồi giải thưởng

Nhận giải: Trong trường hợp người dự thi được xác nhận là người đạt giải thưởng, người dự thi vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin/hồ sơ nhận giải theo yêu cầu và thời gian quy định của Ban Tổ chức. 

Hủy giải thưởng: Nếu quá thời hạn quy định mà người dự thi không cung cấp thông tin hoặc Ban Tổ chức không liên hệ được, Ban Tổ chức có quyền hủy giải thưởng đó. Trường hợp giải thưởng bị hủy trước khi trao do người đạt giải không đáp ứng điều kiện, không cung cấp hồ sơ, không xác nhận nhận giải hoặc bị phát hiện vi phạm Thể lệ, Ban Tổ chức xem xét trao giải cho người có thứ hạng liền kề tiếp theo đáp ứng đầy đủ điều kiện.

Thu hồi: Giải thưởng bị thu hồi nếu phát hiện người dự thi có hành vi vi phạm Thể lệ hoặc gian lận sau khi đã công bố/trao giải.

5. Dữ liệu cá nhân

Ban Tổ chức cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân của người dự thi, chỉ sử dụng nhằm mục đích xác thực người dự thi, trao giải thưởng trong thời gian diễn ra cuộc thi. 

Không sử dụng vào các mục đích khác và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba.

VII. LIÊN HỆ

Thí sinh tra cứu, tìm hiểu thông tin, thể lệ, hướng dẫn và cập nhật các hoạt động của Cuộc thi tại website chính thức: http://cuocthi.div.gov.vn hoặc đường dẫn liên kết tại Cổng thông tin điện tử BHTGVN: https://div.gov.vn/. 

• Mọi thông tin chi tiết cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ:
• Về nội dung chương trình và thể lệ: Thường trực Ban Tổ chức Cuộc thi (Phòng Thông tin Tuyên truyền - Bảo hiểm tiền gửi Việt Nam, số điện thoại: 024 3974 2886, máy lẻ 8368) 
• Về hỗ trợ kỹ thuật và công nghệ (Đăng ký, đăng nhập, sự cố hệ thống): Bộ phận Kỹ thuật - Công ty Cổ phần Tập đoàn UB. Cán bộ phụ trách: Mr. Hiếu | Hieu.np@bcgv.vn | 0981.402.887

VIII. ĐIỀU KHOẢN THI HÀNH

Thể lệ này có hiệu lực kể từ ngày ban hành. Căn cứ tình hình thực tế, Ban Tổ chức có quyền điều chỉnh, bổ sung Thể lệ/cơ cấu giải thưởng cho phù hợp và sẽ thông báo công khai trên các kênh truyền thông chính thức trước khi áp dụng.

Mọi thành phần tham gia cuộc thi có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc các quy định của Thể lệ này.